تحقیق رابطه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با عملکرد
عضویت در خبرنامه

تحقیق رابطه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با عملکرد

دانلود تحقیق با موضوع رابطه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با عملکرد، در قالب word و در 9 صفحه، قابل ویرایش. چکیده تحقیق: مدیریت کارآمد روابط مشتری، یک چالش مهم در رقابت کسب و کار شده است. سازمان ها نیاز به اطلاعاتی درباره این که

کد فایل:30089
دسته بندی: مدیریت » مدیریت مشتری

تعداد مشاهده: 2599 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.docx

فرمت فایل اصلی: doc

تعداد صفحات: 9

حجم فایل:27 کیلوبایت

  پرداخت و دانلود  قیمت: 9,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.
3 0 گزارش
  • دانلود تحقیق با موضوع رابطه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با عملکرد،
    در قالب word و در 9 صفحه، قابل ویرایش.


    چکیده تحقیق:
    مدیریت کارآمد روابط مشتری، یک چالش مهم در رقابت کسب و کار شده است. سازمان ها نیاز به اطلاعاتی درباره این که مشتریانشان چه کسانی هستند، انتظارات و نیازهای آن ها چیست و چگونه باید نیازهای آن ها را برطرف کرد، دارند.

    این تحقیق در پی بررسی رابطه مدیریت ارتباط با مشتری  با عملکرد بازاریابی در صنعت بانکداری است. روش های تحقیق توصیفی، کاربردی و همبستگی در پژوهش انجام شده به کار گرفته شده است. جامعه آماری پژوهش، تمامی بانک های مرکزی بخش دولتی و خصوصی شهر تهران است.به منظور جمع اوری اطلاعات، یک پرسشنامه برای سازمان بانک ها و دو پرسشنامه ای دیگر برای مشتریان بانک ها طراحی و تدوین شد.

    تحقیقات متعدد نشان می دهد که CRM، تاثیر به سزایی بر عملکرد بازاریابی سازمان ها می گذارد. لیکن، در پژوهش انجام شده، بین متغیرهای مورد مطالعه ارتباط ضعیفی وجود دارد.



    برچسب ها: رابطه مدیریت ارتباط با مشتری با عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت ارتباط با مشتری crm مدیریت ارتباط با مشتری pdf تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری مقاله مدیریت ارتباط با مشتری پایان نامه مدیریت ارتباط با مشتری پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری
  • در قالب word و در 9 صفحه، قابل ویرایش.
  • سوالات خود را درباره این فایل پرسیده، یا نظرات خود را جهت درج و نمایش بیان کنید.

  • ضمانت بازگشت وجه، در صورت وجود مغایرت

    توجه داشته باشید که در صورتی که توضیحات فایل خریداری شده با محتوای آن مغایرت داشته باشد، می توانید درخواست بازگشت وجه پرداخت شده دهید. درخواست در اسرع وقت رسیدگی خواهد گردید.
  • کد تخفیف 10 درصدی، امکان جدیدی است که به سایت اضافه شده و هر نفر پس از خرید یک فایل، این کد را دریافت می نماید. به این صورت که با خرید هر یک از فایل های سایت و در صورت موفق بودن تراکنش، به همراه لینک دانلود و ایمیل ارسال شده، کد منحصر به فردی به خریدار داده خواهد شد که در خرید بعدی و با وارد کردن آن کد، 10 درصد از قیمت فایل بعدی کسر خواهد گردید.
    هم چنین با خریدهای بعدی نیز، کد جدید به خریدار ارسال خواهد شد. بنابراین در خرید اول 100 درصد قیمت فایل و در خریدهای بعدی 90 درصد قیمت فایل پرداخت خواهد شد.
  

ایجاد فروشگاه اختصاصی

شما با عضویت در سایت، بلافاصله می توانید صاحب یک فروشگاه اختصاصی شوید.

فروشگاه ساز رایگان فایل nikanlink.com

به ما اعتماد کنید

تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.

0935 815 4525

درباره ما

نیکان لینک، مرجع خرید، فروش و بازاریابی فایل های قابل دانلود، شامل انواع پاورپوینت، گزارش، پرسشنامه، مقاله ترجمه شده و ...
در صورتی که نیاز به راهنمایی دارید، صفحه راهنمای سایت را مطالعه فرمایید.

logo-samandehi
کلیه حقوق این سایت، محفوظ است. کپی برداری، پیگرد قانونی دارد.
نماد اعتماد الکترونیک

تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.